Nádherné prostory, příjemný personál, dobré jídlo. Super! Byli jsme s 2 letou holčičkou, ta byla velmi nadšená z bazénu a velkých prostor hotelu, kde mohla běhat. Pokoj doporučuji Junior Suite s odděleným obývákem od ložnice.
Na ubytování a celkově na přístupu zaměstnanců hotelu nemůžu nic vytknout. Od recepce až po bar byly nesmírně příjemní a ochotni jak kolik pomoc a udělat maximum pro zákazníka. Můžu jen doporučit a doufám ze se tam brzy vrátím.
Velmi zkušený a příjemný personál wellness centra. Skvělé a zdvořilé uklízečky. Pokoje čisté, útulné a skvěle vybavené. V restauraci velký výběr jídel. Vše velmi chutné. U hovězího masa bych preferoval vyšší teplotu, ale kvalita a chuť byla opravdu skvělá. Prostředí hotelu, vstupní sál, lobby bar, pokoje, wellness centrum, chodby jsou příjemně osvětlené, uklizené a čisté. Skvěle organizovaný vjezd a výjezd z parkoviště hotelu. Lituji, že jsem nestihnul navštívit fitness centrum. Z oken hotelu je hezký výhled na Karlovy Vary.
